Descrever um serviço representativo
Escolha o serviço mais carregado da semana e descreva-o: número de refeições, menu, pratos mais pedidos, pessoas na cozinha, hora de ponta. Anote os gestos repetidos: quantas vezes se abre o frigorífico, quantos tabuleiros saem do forno, quantas pilhas de pratos voltam à lavagem em meia hora. Este serviço é a referência para o resto.
Zonas e cruzamentos
Desenhe as zonas em sequência e trace os percursos de mercadorias, pratos, loiça e resíduos com cores diferentes. Cada cruzamento entre um fluxo sujo e um limpo é um ponto a corrigir antes das obras, não depois.
| Zona | Entra | Sai para | A evitar |
|---|---|---|---|
| Receção | Mercadorias e embalagens | Armazenamento | Embalagens na preparação |
| Armazenamento frio e seco | Mercadorias desembaladas | Preparação | Percursos longos com cargas |
| Preparação | Matérias-primas | Confeção ou frio | Cruzamento com a lavagem |
| Confeção | Preparações | Passe e serviço | Passagem do pessoal de sala |
| Lavagem | Loiça suja | Armazenamento da loiça limpa | Regresso para a preparação |
| Resíduos | Restos | Saída própria | Passagem pelas zonas limpas |

Capacidade útil, não capacidade de catálogo
Um equipamento grande não serve se não entrar no fluxo. Calcule a capacidade no pico: quantos tabuleiros, quantos litros de caldo, quantas doses por hora. A Electrolux Professional, no seu guia de projeto modular, mostra como as unidades lado a lado formam blocos de trabalho: pense por blocos (confeção, grelha, fritadeiras) e confirme que cada cozinheiro tem o que precisa à mão sem atravessar a cozinha.
Ligações, exaustão e limpeza
Para cada equipamento, anote a alimentação elétrica ou a gás, a água, o esgoto e a exaustão necessários. Uma hotte dimensionada para dois fogões não chega se juntar um forno misto. Preveja pavimentos e paredes fáceis de lavar, ralos e espaço por baixo e por trás dos equipamentos para limpar: o INRS insiste num projeto que facilite a limpeza e reduza os riscos para o pessoal.
Limites deste guia
O guia ajuda a desenhar os percursos; não substitui o projeto de um técnico, os requisitos de higiene do Regulamento (CE) n.º 852/2004 nem as regras de segurança contra incêndio e das instalações. Mostre a planta ao seu consultor de segurança alimentar antes de encomendar os equipamentos.
Erros a evitar
- Comprar equipamentos antes de desenhar os percursos.
- Fazer passar o percurso da loiça suja junto à preparação.
- Dimensionar as zonas pela média em vez do pico.
- Esquecer exaustão, esgotos e potência para os novos aparelhos.
- Dar informações diferentes a cada fornecedor.
Testar a planta no pico
Antes de assinar, simule o serviço na planta à escala: mova marcadores para cada pessoa e cada carrinho, minuto a minuto. Onde duas pessoas se cruzam muitas vezes, alargue a passagem ou mude uma zona de sítio. Entregue aos fornecedores esta planta com o serviço representativo: os orçamentos ficam comparáveis.
| Elemento do dossiê | Conteúdo |
|---|---|
| Serviço representativo | Refeições, menu, pessoas, hora de ponta |
| Planta com fluxos | Zonas, percursos a cores, cruzamentos resolvidos |
| Lista de ligações | Eletricidade, gás, água, esgotos, exaustão |
| Limitações do espaço | Acessos, alturas, aberturas, esgotos existentes |
Para ter à mão
Perguntas frequentes
O que é a marcha em frente?
Um princípio de organização em que as mercadorias avançam da receção ao serviço sem voltar atrás e os fluxos sujos não se cruzam com os limpos.
Começa-se pelos equipamentos ou pela planta?
Pela planta e pelo serviço representativo. Os equipamentos escolhem-se para preencher zonas já dimensionadas.
O que entregar aos fornecedores para ter orçamentos comparáveis?
O mesmo dossiê: serviço representativo, planta com fluxos, lista de ligações e limitações do espaço.
É preciso um projetista especializado?
Numa cozinha nova ou numa grande remodelação sim; o documento com serviço, planta e ligações torna o trabalho dele mais preciso em qualquer caso.
Recursos e soluções
- Ficha de trabalhoCozinha profissional: desenhar os percursos antes dos equipamentosCSV TXT
- FerramentasVer as 5 ferramentas
- Implantação e fluxosTodos os guias da secção «Implantação e fluxos»

